Introduction
Bienvenue chez GRUNDIG (« la Société », « nous », « notre » ou « nos »). Avant de continuer, veuillez prendre le temps de lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation.

Nous estimons qu’une lecture attentive prendra environ 20 minutes.
Veuillez noter que notre Politique de confidentialité (disponible à l’adresse www.grundig-auto.com/pages/privacy-policy) s’applique également à votre utilisation de nos Services et décrit la manière dont nous recueillons, protégeons et partageons les informations obtenues lors de votre utilisation de notre site web.

En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité (collectivement désignées comme les « Accords »). Vous confirmez avoir lu, compris et accepté toutes les dispositions de ces Accords.

Si vous n’acceptez pas une quelconque partie de ces accords ou si vous êtes dans l’incapacité de vous y conformer, vous devez vous abstenir d’utiliser nos services. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter à service@grundig-auto.com – nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution adaptée.

Ces conditions s’appliquent universellement à tous les visiteurs, utilisateurs et à toute autre personne qui accède à nos services ou les utilise.

Merci d’avoir pris le temps de consulter ces conditions importantes.

Politique de communication
  • En créant un compte auprès de GRUNDIG, vous acceptez de recevoir les communications suivantes :
  • Newsletters
  • Supports marketing
  • Offres promotionnelles
  • Autres communications liées au service

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en :

  • En cliquant sur le lien « Se désabonner » dans l’un des e-mails que nous vous envoyons
  • En nous contactant directement à service@grundig-auto.com
Vos préférences d’abonnement seront mises à jour immédiatement sur demande.

Achats et informations de paiement
Pour effectuer un achat via notre service, vous devez fournir les éléments suivants :
  • Détails de paiement valides (numéro de carte de crédit/débit et date d’expiration)
  • Adresse de facturation exacte
  • Informations d’expédition correctes
Nous traitons toutes les transactions de manière sécurisée et pouvons faire appel à des prestataires de services de paiement tiers de confiance pour faciliter votre achat. Veuillez vous assurer que toutes les informations fournies sont à jour, complètes et exactes.

Pour votre protection :
  • Nous vérifions l’autorisation du mode de paiement.
  • Toutes les transactions sont soumises à des contrôles antifraude.
  • Les commandes peuvent être annulées si nous ne pouvons pas vérifier la légitimité de la transaction.

En envoyant votre commande, vous confirmez que vous avez le droit légal d’utiliser le mode de paiement indiqué.

Autorisation du paiement et traitement de la commande
En effectuant un achat, vous confirmez et garantissez que :
  • Vous êtes légalement autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
  • Toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes.
Pour traiter les transactions, nous pouvons partager vos informations de paiement avec des tiers autorisés conformément à notre politique de confidentialité.

Vérification et annulation des commandes
Nous nous réservons le droit de :
  • Annuler les commandes en raison de la disponibilité des produits, d’erreurs de prix ou de détails de commande incorrects
  • Refuser les transactions suspectées d’être frauduleuses, non autorisées ou illégales
Toutes les commandes sont soumises à vérification et nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer la validité de la transaction avant son traitement.

Informations importantes :
  • Nous pouvons limiter les quantités ou restreindre les achats à notre discrétion
  • Les transactions frauduleuses suspectes seront signalées aux autorités compétentes.

Politique relative aux promotions

GRUNDIG peut occasionnellement proposer des concours, tirages au sort ou autres activités promotionnelles (« Promotions ») par l’intermédiaire de notre Service. Veuillez noter que :

  1. Des règles supplémentaires s’appliquent
    Chaque promotion possède son propre règlement officiel, qui complète les présentes Conditions d’utilisation.

  2. Hiérarchie des règles
    En cas de conflit entre le règlement de la promotion et les présentes Conditions d’utilisation, le règlement propre à la promotion prévaut.

  3. Participation responsable
    Nous nous réservons le droit de :

    • Vérifier l’éligibilité de tous les participants.
    • Disqualifier les participations qui enfreignent le règlement de la promotion.
    • Modifier ou annuler les promotions à notre seule discrétion.

Pour plus de détails, veuillez consulter le règlement officiel de chaque promotion. 

Propriété et utilisation du contenu
Tout le contenu de notre plateforme appartient à GRUNDIG ou nous est concédé sous licence. Vous ne pouvez pas :
  • Copier, modifier ou redistribuer le contenu
  • Utiliser le contenu à des fins commerciales sans notre autorisation écrite
Toute utilisation non autorisée porte atteinte à nos droits de propriété intellectuelle. Veuillez nous contacter pour toute demande d’utilisation.

Conditions d’utilisation
Vous devez utiliser notre service de manière légale et responsable. Les activités interdites comprennent :
  1. Activités illégales

    • Violation des lois
    • Préjudice ou exploitation de mineurs
    • Envoi de spam ou de promotions non autorisées

  2. Fausse déclaration

    • Usurpation d’identité
    • Comportement frauduleux ou préjudiciable

  3. Abus du système

    • Perturbation du fonctionnement des services
    • Utilisation d’outils automatisés de collecte de données
    • Introduction de logiciels malveillants ou de virus
    • Tentative d’accès non autorisé

  4. Atteinte à la réputation

    • Manipulation des évaluations et des avis
    • Toute activité portant préjudice à GRUNDIG ou à d’autres utilisateurs
Nous nous réservons le droit de bloquer l’accès en cas de violation.

Avis relatif à la propriété intellectuelle
Tout le contenu, toutes les fonctionnalités et toutes les technologies de la plateforme (à l’exclusion des contenus soumis par les utilisateurs) sont la propriété de GRUNDIG ou de nos concédants de licence. Ils sont protégés par les lois internationales relatives aux droits d’auteur et aux marques. La marque GRUNDIG ne peut pas être utilisée sans notre autorisation écrite.

Politique de protection des droits d’auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle. Pour signaler une violation :

  1. Soumettre une réclamation
    Envoyer un e-mail à : service@grundig-auto.com
    Objet : « Violation des droits d’auteur »
    Contenu : preuve de propriété. Description détaillée de la violation.

  2. Exigences de l’avis
    Comprend :

    • Emplacement de l’œuvre sur notre plateforme
    • Vos coordonnées
    • Déclaration de bonne foi

Les réclamations mensongères peuvent entraîner des dommages-intérêts.

Voir ci-dessous la procédure DMCA complète et toutes les exigences.


Avis DMCA et procédure relative aux réclamations pour violation des droits d’auteur

Vous pouvez soumettre une notification en vertu du Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant par écrit à notre agent chargé des droits d’auteur les informations suivantes (voir 17 U.S.C. 512(c)(3) pour plus de détails) :

  1. Une signature électronique ou manuscrite de la personne autorisée à agir au nom du titulaire des droits d’auteur.
  2. Une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur dont vous affirmez qu’elle a été contrefaite, y compris l’URL (c’est-à-dire l’adresse web) de l’emplacement où se trouve l’œuvre protégée, ou une copie de cette œuvre.
  3. L’indication de l’URL ou de tout autre emplacement précis sur le service où se trouve le contenu que vous estimez contrefaisant.
  4. Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
  5. Une déclaration de votre part indiquant que vous estimez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire des droits d’auteur, son agent ou la loi.
  6. Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations ci-dessus figurant dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d’auteur ou êtes autorisé à agir au nom de celui-ci.
Vous pouvez contacter notre responsable des droits d’auteur par e-mail à l’adresse suivante : service@grundig-auto.com.

Conditions de soumission des commentaires

Nous attendons vos commentaires à l’adresse suivante : service@grundig-auto.com

  • Problèmes liés au service
  • Suggestions d’amélioration
  • Commentaires généraux

En envoyant des commentaires, vous acceptez ce qui suit :

  • Vous ne conservez aucun droit sur vos suggestions.
  • Nous pouvons déjà développer des idées similaires.
  • Les commentaires ne sont pas confidentiels.
  • Nous pouvons utiliser, modifier et mettre en œuvre vos contributions sans restriction.

Cela comprend des droits perpétuels d’utilisation commerciale de vos commentaires, dans la mesure permise par la loi.


Clause de non-responsabilité relative aux liens tiers
Notre service peut contenir des liens vers des sites web externes qui ne sont pas exploités par GRUNDIG. Veuillez noter ce qui suit :
  • Nous ne contrôlons ni n’approuvons ces sites tiers.
  • Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs pratiques.
  • Vous utilisez les liens externes à vos propres risques.
Consultez toujours les conditions générales et les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez. GRUNDIG décline toute responsabilité concernant vos expériences avec des services externes.

Clause de non-responsabilité relative au service
GRUNDIG fournit tous ses services « en l’état », sans aucune garantie. En utilisant nos services, vous reconnaissez que :
  1. Nous ne garantissons pas :

    • Fonctionnement continu et sans erreur
    • Exactitude complète du contenu
    • Service exempt de virus
    • Résultats spécifiques
  2. Toutes les garanties implicites (y compris les garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier) sont exclues dans la mesure permise par la loi.
  3. Vous utilisez nos services entièrement à vos propres risques.

Remarque : cette clause de non-responsabilité n’affecte aucune garantie qui ne peut être exclue en vertu de la législation applicable dans votre juridiction.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de libérer GRUNDIG, ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, de toute responsabilité, de les indemniser et de les garantir contre tout dommage indirect, punitif, accessoire, spécial ou consécutif (y compris les frais juridiques et les coûts liés à une procédure judiciaire, à un arbitrage ou à un appel) découlant du présent accord ou s’y rapportant — qu’il soit fondé sur un contrat, une négligence, un délit civil ou tout autre fondement — y compris les réclamations pour préjudice corporel, dommages matériels ou violations des lois applicables.

Si la responsabilité de GRUNDIG est engagée malgré la présente disposition, elle sera strictement limitée au montant que vous avez payé pour les produits ou services concernés. Les dommages consécutifs, punitifs et accessoires sont expressément exclus dans la mesure permise par la loi. Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser les limitations de responsabilité pour de tels dommages ; dans ce cas, la présente clause s’appliquera uniquement dans la mesure maximale autorisée.


Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement votre compte et votre accès au Service, à notre seule discrétion, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation des présentes Conditions. Si vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez le faire en cessant d’utiliser le Service. Certaines dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur même après leur résiliation, notamment les clauses relatives aux droits de propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, aux obligations d’indemnisation et aux limitations de responsabilité.

Droit applicable
Votre achat sera traité par notre entité locale dans le pays correspondant au code pays (par exemple, « HK » ou « UK ») affiché sur votre page de paiement ou votre relevé de carte, et la transaction sera soumise aux lois de cette juridiction. Si nous n’appliquons pas une clause ou une condition des présentes Conditions, cela ne constitue pas une renonciation à notre droit de le faire ultérieurement. Si une partie des présentes Conditions est jugée invalide, les autres clauses resteront pleinement en vigueur. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord conclu entre nous concernant le Service et remplacent tout accord antérieur.

Modifications du Service
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous ne sommes pas responsables de l’indisponibilité du Service, qu’elle soit temporaire ou permanente. En outre, nous nous réservons le droit de limiter l’accès à certaines fonctionnalités ou à l’intégralité du Service pour tout utilisateur, y compris les comptes enregistrés, si nous le jugeons nécessaire.

Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment en publiant la version révisée sur notre plateforme. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes Conditions afin de prendre connaissance de toute modification. La poursuite de votre utilisation de notre Service après toute modification constitue votre acceptation des conditions mises à jour. Ces modifications étant juridiquement contraignantes, nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. Si vous n’acceptez pas les conditions révisées, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le Service, car tout accès ultérieur vaudra acceptation de l’accord modifié.

Acceptation des conditions
En accédant à notre Service ou en l’utilisant, vous confirmez avoir examiné, compris et accepté d’être juridiquement lié par l’intégralité des présentes Conditions d’utilisation.

Nous contacter
Veuillez envoyer vos commentaires, remarques ou demandes d’assistance technique :

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