Fraktpolicy

Behandlingstid for bestilling

De fleste bestillinger klargjøres for sending innen 1-2 virkedager etter bekreftelse. Leveringstider varierer basert på pakkestørrelse og destinasjon.

Standard levering (Fastlands-USA og Australia)

  • Små/mellomstore pakker ankommer vanligvis innen 5-14 virkedager (ekskludert helger og helligdager) fra forsendelsesdatoen.
  • Bestillinger med flere varer kan sendes separat fra forskjellige lagre, noe som resulterer i flere sporingsnumre.

Vennligst merk at leveringsdatoer kun er estimater, og vi kan ikke garantere eksakte ankomsttider på grunn av faktorer utenfor vår kontroll (f.eks. tollforsinkelser, transportørproblemer, osv.).

Fraktleverandører og sporing

Vi samarbeider med FedEx, DHL, USPS, UPS, etc. for pålitelig levering.

  • Varer på lager sendes vanligvis samme dag eller innen 1 virkedag.

  • Noen produkter kan oppleve forsinkelser på grunn av lokasjon, lagerbeholdning eller eksterne forhold (f.eks. grenseforsinkelser, forstyrrelser i forsyningskjeden).

  • Når forsendelsen er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post for å følge bestillingen din.

Merk: Vi sender for øyeblikket ikke til Alaska, Hawaii, postbokser eller APO/FPO-adresser.

Fraktkostnader

Gratis frakt på alle bestillinger innenfor det kontinentale USA og Australia

Skadede eller manglende varer

  • Inspiser pakker umiddelbart ved levering. Hvis skade eller manglende deler oppdages, kontakt oss med en gang for å unngå returfraktkostnader.

  • Krav må rapporteres innen 30 virkedager etter levering.

  • Vi er ikke ansvarlige for tapte eller stjålne pakker—dette må løses direkte med transportøren.

Risiko for tap

Eierskap og risiko overføres til deg når transportøren tar besittelse av forsendelsen.

  • Tapt pakke? Varsle oss innen 2 dager etter forventet leveringsdato.

  • Krav må sendes inn innen 30 dager etter forsendelse.

Viktige notater

  • Virkedager = mandag–fredag (ekskluderer helger og helligdager).

  • Eksempel: Hvis bestillingen din sendes på en mandag, regn 5-14 virkedager fra tirsdag for estimert levering.

  • Ingen forsendelser behandles på helger eller helligdager.

Trenger du hjelp?

For eventuelle problemer, kontakt vårt supportteam:
Phone: +86 18923459203
Email: service@grundig-auto.com
Address: Room 701, 7/F, Building B, Bojin Business Plaza, No. 1 Tairan 7th Road, Futian District, Shenzhen

Vi setter pris på din handel og streber etter å levere bestillingen din så raskt som mulig!