1. Welke producten verkoopt u?

We zijn gespecialiseerd in auto-accessoires en gerelateerde producten die ontworpen zijn om de prestaties, het comfort en de stijl van uw voertuig te verbeteren.

2. Biedt u internationale verzending aan?

Ja. We verzenden momenteel naar de Verenigde Staten en Australië.

3. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

  • VS & AU: Levering binnen 5–14 werkdagen.
    De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de locatie, douaneafhandeling en externe verzendfactoren.

4. Biedt u gratis verzending aan?

Ja. We bieden gratis verzending op alle bestellingen naar de VS en Australië.

5. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en instructies om uw zending online te volgen.

6. Wat is uw retourbeleid?

We bieden retourzendingen aan binnen 30 dagen na levering. Het artikel moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in dezelfde staat als ontvangen. Raadpleeg onze Retour- & Ruilbeleid voor volledige details.

7. Hoe start ik een retourzending?

Neem contact op met onze klantenservice via service@grundig-auto.com met uw bestelnummer en reden van retour. Ons team begeleidt u door het proces.

8. Hoe kan ik contact met u opnemen?

9. Zijn de productafbeeldingen nauwkeurig?

We doen ons best om productafbeeldingen en details nauwkeurig weer te geven. De werkelijke kleuren en details kunnen echter iets afwijken door scherminstellingen en productiewijzigingen.

10. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd voordat ze worden verwerkt voor verzending. Neem onmiddellijk contact met ons op als u wijzigingen wilt aanbrengen.