1. Vilka produkter säljer ni?

Vi specialiserar oss på biltillbehör och relaterade produkter som är utformade för att förbättra fordonets prestanda, komfort och stil.

2. Erbjuder ni internationell frakt?

Ja. För närvarande skickar vi till USA och Australien.

3. Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

  • USA och AU: Leverans inom 5–14 arbetsdagar.
    Leveranstiderna kan variera beroende på plats, tullklarering och externa fraktfaktorer.

4. Erbjuder ni fri frakt?

Ja. Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar till USA och Australien.

5. Hur spårar jag min beställning?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och instruktioner för hur du spårar försändelsen online.

6. Vilken returpolicy har ni?

Vi erbjuder returer inom 30 dagar från leveransen. Produkten måste vara oanvänd, ligga i originalförpackningen och vara i samma skick som när du tog emot den. Läs vår policy för returer och byten för fullständig information.

7. Hur påbörjar jag en retur?

Kontakta vår kundtjänst på service@grundig-auto.com med ditt ordernummer och anledningen till returen. Vårt team hjälper dig genom processen.

8. Hur kan jag kontakta er?

9. Stämmer produktbilderna?

Vi gör allt vi kan för att visa produktbilder och detaljer korrekt. Faktiska färger och detaljer kan dock variera något beroende på skärminställningar och uppdateringar i tillverkningen.

10. Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Beställningar kan endast ändras eller avbrytas innan de har behandlats för leverans. Kontakta oss omedelbart om du vill göra ändringar.